E-melville ls grey owl

Dostava

Želimo da tvoje iskustvo kupovine bude što bezbrižnije i prijatnije. Zato ti obezbeđujemo brzu i pouzdanu dostavu. Obično vreme dostave je 3 do 7 radnih dana. Ako vrednost tvoje porudžbine prelazi 6000 RSD, dostava je besplatna! Za porudžbine ispod tog iznosa, dostavu naplaćujemo samo 300 RSD.

Ukoliko ti termin isporuke ne odgovara, nema problema. Možeš preusmeriti paket na mrežu paketomata ili paket shopov-a D-Express-a, jednostavno nakon što primiš poruku od kurirske službe sa detaljnim instrukcijama.

Za sve dodatne informacije o dostavi, molimo te da posetiš našu stranicu ovde.

Plaćanje

Kada je reč o plaćanju, želimo da ti olakšamo proces i omogućimo ti izbor, koji najbolje odgovara tvom načinu života.

Plaćanje pouzećem:
Ako se odlučiš za plaćanje pouzećem, možeš izvršiti uplatu u celosti kuriru na dva načina: gotovinom ili platnim karticama.

Plaćanje online:
Plati brzo i lako online koristeći Visa, Visa Electron, MastercCard ili Maestro kartice. Sve što je potrebno jeste da su ove kartice odobrene za internet plaćanja od strane tvoje banke.

Ako želiš da platiš na rate, možeš to učiniti bez problema! Prilikom online transakcije, možeš izabrati plaćanje na rate do 12 mesečnih rata bez kamate. Ova opcija je dostupna korisnicima banke „Banca Intesa” koji koriste Visa i MasterCard kartice. Za više informacija o ovoj pogodnosti, poseti ovu stranicu.

Povrat

Tvoje zadovoljstvo je naš prioritet, pa smo tu da olakšamo proces povrata proizvoda ako iz bilo kog razloga želiš da ga vratiš. 

Imaš mogućnost da nam vratiš artikal u roku od 14 dana od dana preuzimanja pošiljke, a mi ćemo ti vratiti novac u zakonskom roku. Za više detalja, molimo te da pročitaš ovde. 

Važno je da proizvod koji vraćaš bude adekvatno spakovan i obezbeđen sa tvoje strane. 

Posebnu pažnju obrati na povrat obuće. Obuću obavezno spakuj u originalnu kutiju, koja ne sme biti zalepljena lepljivom trakom. Takođe, dodatno je obezbedi ambalažom (dodatnom kutijom ili kesom) kako bi se izbegla mogućnost oštećenja prilikom transporta. U suprotnom, ne možemo garantovati prihvatanje povrata.